Die Zielgruppe wirklich verstehen

Gewähltes Thema: Die Zielgruppe verstehen. Willkommen auf einer Reise, die Zahlen, Stimmen und echte Lebenssituationen verbindet, damit Ihre Inhalte, Produkte und Kampagnen nicht nur gesehen, sondern gefühlt werden. Abonnieren Sie, diskutieren Sie mit und bringen Sie Ihre Perspektive ein!

Hören statt raten: Qualitative Forschung, die Nähe schafft

Ein gutes Interview fühlt sich wie ein Spaziergang an, nicht wie ein Fragebogen. Offene Fragen, Pausen zum Nachdenken und echtes Interesse öffnen Türen. Erzählen Sie uns: Welche Frage hat Ihren Kundinnen und Kunden schon einmal wirklich die Augen geöffnet?

Hören statt raten: Qualitative Forschung, die Nähe schafft

Wenn Menschen ihren Alltag dokumentieren, zeigen sich Muster, die keine Statistik verrät: Frust am Morgen, Freude am Abend, Abkürzungen unterwegs. Probieren Sie eine einwöchige Tagebuchstudie und teilen Sie in den Kommentaren, welche überraschenden Momente Sie entdeckt haben.

Nicht alles Messbare ist wichtig. Konversionsrate, Aktivierungszeit und Wiederkehrrate zeigen, ob Menschen Wert finden. Definieren Sie vorab Ihre Zielgröße und erzählen Sie uns, welche Metrik bei Ihnen schon einmal eine Strategie klar gedreht hat.

Zahlen mit Seele: Quantitative Signale richtig lesen

Personas, die atmen: Vom Datensatz zum Menschenbild

Archetypen mit echten Stimmen

Statt Stock-Fotos: Originalzitate, kleine Anekdoten und klare Schmerzpunkte. Eine Gründerin schrieb uns, wie ein einziges Kunden-Zitat ihr Produktversprechen präziser machte. Teilen Sie Ihr prägendes Zitat in den Kommentaren.

Jobs-to-be-done präzise formulieren

Menschen „heuern“ Lösungen für Jobs an: sicher fühlen, Zeit sparen, Anerkennung gewinnen. Schreiben Sie Ihre Top-3-Jobs auf eine Karte und prüfen Sie Inhalte dagegen. Welche Jobs bestimmen Ihre Roadmap am stärksten?

Anti-Personas als Grenzmarkierung

Klarheit entsteht auch durch Ausschluss. Beschreiben Sie, für wen Ihr Angebot nicht gedacht ist, um Fokus zu wahren. Diskutieren Sie mit uns, wie Anti-Personas Ihre Marketingausgaben bereits geschärft haben.

Customer Journey als Erzählung: Vom Funken zur Treue

First-use, Erfolgsmomente, Krisenhilfe: Einige Augenblicke prägen die Erinnerung stark. Erzählen Sie uns von einem Moment, der aus einem skeptischen Besuch einen begeisterten Fan machte – Ihre Geschichte inspiriert andere.

Customer Journey als Erzählung: Vom Funken zur Treue

Winzige Hürden bremsen: unklare Texte, wackelige Formulare, fehlende Beispiele. Führen Sie monatliche Friktions-Audits durch und berichten Sie, welche kleine Reparatur die größte Wirkung entfaltete.